Razer Gold : recharger ton portefeuille avec un code PIN
Contents
Un PIN Razer Gold ajoute du solde à ton portefeuille Razer. Tu dépenses ensuite ce solde dans les jeux et les boutiques partenaires. Razer n’affiche ses menus qu’en anglais : les libellés ci-dessous restent donc dans cette langue.
La région du portefeuille décide de tout
Un PIN ne recharge qu’un portefeuille de sa région d’achat. Depuis juin 2024, la région d’un portefeuille n’est plus modifiable : pour en changer, il faut en créer un nouveau, et le solde ne se transfère pas de l’un à l’autre.
Si ton pays ne figure pas dans la liste à la création du compte, Razer demande de choisir Others (United States Dollars). Dans ce cas, prends un PIN compatible avec le dollar américain.
Ton numéro de téléphone peut aussi être contrôlé : pour certains portefeuilles, il doit correspondre à leur région afin de finaliser une transaction.
Recharger avec ton PIN
- Connecte-toi à ton compte sur gold.razer.com.
- Ouvre Reload.
- Choisis Razer Gold PIN.
- Saisis le PIN de 14 caractères, puis clique sur Next.
- Regarde ton e-mail : le reçu y arrive, et la recharge apparaît dans Account Summary.
Razer peut te demander une authentification en deux étapes pendant l’opération.
Si la recharge échoue
| Message | Que vérifier |
|---|---|
| Failed to reload | Tu dois saisir le PIN complet, pas le numéro de série. La région doit aussi être la bonne. |
| Wallet region is not accepted | Le marchand n’accepte pas la devise de ton portefeuille. |
| Not registered in a supported location | Ton numéro ne correspond pas à la région. Change-le depuis User Profile. |
Si le problème persiste, garde ton numéro de série, ta preuve d’achat et une capture de l’écran entier, puis écris-nous.
Combien de temps dure le solde ?
Le solde Razer Gold n’expire pas. Les bonus, eux, restent valables 30 jours.
Source : aide Razer Gold and présentation du PIN, en anglais.
