Carte cadeau Apple : ajouter le montant à ton compte, étape par étape
iPhone, iPad, Mac ou Windows : où saisir ton code Apple, et que faire quand le compte affiche une erreur.
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Ta carte Apple sert à créditer le solde de ton compte. Ce solde paie ensuite des applis, des jeux, de la musique ou un abonnement comme iCloud+. L’ajout prend moins d’une minute, à condition de vérifier un point avant tout : le pays de ton compte.
Le point à vérifier avant de saisir le code
Une carte Apple ne s’ajoute qu’à un compte du pays où elle a été émise. Apple donne lui-même l’exemple : une carte achetée en France ne fonctionne pas sur un compte américain. Regarde donc la région indiquée sur la fiche du produit, puis celle de ton compte Apple.
Tu hésites entre deux régions ? Lis notre comparatif carte Apple France ou États-Unis.
Sur iPhone ou iPad
- Ouvre l’App Store.
- Touche ta photo, tes initiales ou My account.
- Choisis Utiliser un code.
- Touche Saisir le code manuellement, puis colle ou tape ton code.
- Valide avec Utiliser : le montant s’ajoute à ton solde.
Sur Mac
- Ouvre l’App Store.
- Clique sur ton nom dans la barre latérale, ou sur Log in si tu n’es pas connecté.
- Choisis Utiliser le code, puis saisis-le à la main.
Sur un PC Windows
- Ouvre l’application Musique or Apple TV.
- Clique sur ton nom en bas de la barre latérale.
- Choisis Utiliser un code et suis les instructions.
Ce que le solde ne paie pas
- Les cadeaux et les autres cartes cadeaux.
- Le démarrage d’AppleCare+.
- Certains achats demandent aussi une carte bancaire enregistrée sur le compte, même si le solde les couvre.
Si Apple affiche une erreur
| Message | Que faire |
|---|---|
| La carte n’est pas valide | Saisis le code à la main et surveille les confusions B et 8, O et 0, S et 5. |
| La carte a déjà été utilisée | Déconnecte-toi puis reconnecte-toi sur tes appareils pour actualiser le solde. Si rien ne change, écris-nous. |
| Le code doit être utilisé dans un autre pays ou région | La région de la carte ne correspond pas à celle du compte. Garde le code et contacte notre support. |
Source : aide officielle Apple and page d’erreurs des cartes cadeaux.


